Termos de Serviço
Última atualização: 17 de maio de 2026
1. Sobre o serviço
O I Love WPP é uma ferramenta para converter exportações de conversas do WhatsApp em arquivos PDF. Ao acessar ou usar o serviço, você concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize.
2. Uso permitido
- Você concorda em usar o serviço apenas com conteúdo de conversas das quais é participante ou tem autorização explícita para processar.
- Você é o único responsável pelo conteúdo enviado e pelas finalidades de uso do PDF gerado.
- É proibido usar o serviço para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
3. Conta de usuário
Algumas funcionalidades, como exportações Premium e compra de créditos, exigem login via Google. Você é responsável por manter a segurança da sua conta Google e da sessão neste serviço.
4. Créditos e pagamentos
- Cada conversão Premium consome 1 crédito.
- Créditos podem ser adquiridos avulsos ou em pacotes, conforme a tabela vigente em /comprar.
- Pagamentos são processados pelo gateway Asaas e regidos também pelos termos do gateway.
- Créditos não expiram. Em caso de falha técnica de nossa responsabilidade, o crédito é devolvido automaticamente.
- Reembolsos por desistência podem ser solicitados em até 7 dias da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49).
5. Disponibilidade e interrupções
Empenhamo-nos em manter o serviço estável, mas ele é fornecido "como está". Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem ausência de erros. Manutenções programadas podem ser realizadas com aviso prévio quando possível.
6. Limitação de responsabilidade
Não nos responsabilizamos por:
- Perda de dados decorrente de uso indevido ou força maior.
- Conteúdo enviado pelos usuários.
- Falhas em provedores externos (Google, Asaas, AWS) fora do nosso controle.
7. Encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, apresentem tentativas de fraude (burlar o sistema de créditos, abuso de recursos) ou conteúdo ilegal. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em Conta › Privacidade.
8. Alterações
Estes termos podem ser atualizados. Mudanças significativas serão comunicadas por email aos usuários cadastrados. O uso continuado após a atualização implica concordância com a nova versão.
9. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais litígios serão resolvidos no foro da comarca do prestador, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro do seu domicílio.